E-Commerce Operations Director

Apakah Anda seorang pemimpin strategis yang bersemangat untuk mendorong keunggulan e-commerce? PT Digital Commerce Indonesia sedang mencari seorang E-Commerce Operations Director yang dinamis untuk memimpin pertumbuhan digital kami di Bangka Belitung. Dalam peran ini, Anda akan mengawasi operasional e-commerce secara menyeluruh, mulai dari manajemen produk hingga pengelolaan stok dan logistik. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari ahli e-commerce, analis data, dan profesional logistik untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal.

PT Digital Commerce Indonesia adalah perusahaan e-commerce terkemuka yang berfokus pada pertumbuhan pasar di Indonesia. Dengan visi untuk menjadi pemimpin di industri e-commerce, kami mencari seseorang yang memiliki visi panjang dan pendek untuk membantu kami mencapai tujuan tersebut. Di Pangkal Pinang, Anda akan memiliki kesempatan untuk membangun dan mengelola operasional e-commerce kami, menggunakan platform seperti Shopify dan Magento. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari ahli e-commerce, analis data, dan profesional logistik untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional e-commerce secara menyeluruh, termasuk manajemen produk, pengelolaan stok, dan logistik.
• Mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan menggunakan data dan analisis untuk meningkatkan konversi dan retensi pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi e-commerce yang inovatif untuk mendorong pertumbuhan penjualan.
• Mengawasi kinerja tim operasional e-commerce dan memberikan bimbingan serta dukungan yang diperlukan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengintegrasikan kampanye pemasaran dengan operasional e-commerce.
• Mengelola anggaran operasional e-commerce dan memastikan efisiensi biaya.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri e-commerce dan menerapkan best practices di PT Digital Commerce Indonesia.
• Membangun dan mengelola hubungan dengan mitra logistik dan pemasok untuk memastikan pengiriman yang efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 10 tahun dalam manajemen operasional e-commerce atau peran serupa.
• Pengalaman dalam menggunakan platform e-commerce seperti Shopify, Magento, atau WooCommerce.
• Pemahaman mendalam tentang logistik dan manajemen rantai pasokan.
• Kemampuan analitis yang kuat dengan pengalaman dalam menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics dan Tableau.
• Kemampuan komunikasi yang efektif dan kepemimpinan tim yang kuat.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional e-commerce atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman dalam mengelola tim operasional e-commerce dengan ukuran besar.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait